תקנון שימוש בשירות האון ליין
1. סוג מנוי
מנוי חודשי מתמשך ללא מאמן אישי
מנוי חודשי מתמשך בליווי מאמן אישי
חיוב המנוי בגין רכישות יבוצע מראש
חיוב חודשי וגילוי נאות
דימה פיט מבצע חיוב לכל סוגי המנויים אחת לחודש
בן התאריכים 1 ועד ל-31 לכל חודש
החיוב הינו חודשי בהוראת קבע אוטומטית
החיוב הינו אוטומטי עד לבקשת ביטול מנוי לפי סעיף 2 - חובת המתאמן להודיע לפי הנהלים על ביטול מנוי
מוסכם ומוצהר כי לא יהיה כל החזר כספי עבור תקופת מנוי שלא מומשה על ידי המנוי.
חובה על המנוי לדאוג לכסף לפני חיוב לרבות בכרטיסי דביט/חיוב מיידי/דיירקט לקוח שהחיוב יחזור
ישלם עמלת החזרת חיוב בהתאם.
חובה על המנוי לדאוג לכיסוי שיקים שניתנו שיק שיחזור יחויב בעמלת החזר שיק
הכחשת עסקה המנוי נותן לחברה הרשאה בלתי חוזרת לעשות שימוש
בכרטיס האשראי באמצעותו ישולמו דמי המנוי, כדי לגבות בעצמה כל חוב
(כולל חודש התראה ו/או רכישות נוספות) שהמנוי חייב לחברה.
2. הפסקת מנוי
ביטול מנוי הינו בהתראה של חודש ימים כאשר בתקופה הזו המנוי פעיל עד לסיום המנוי.
אין קנסות וחישובים לפי תעריף חודשי גבוה יותר.
במעמד הפסקת פעילות המנוי כחבר במועדון, חייב המנוי לפרוע כל סכום שהוא חייב
לשירות אי פרעון חובות יצברו ריביות ועמלות בהתאם.
בקשת ביטול/הפסקת מנוי ניתנת בכל עת באמצעות הודעה מראש בכתב במייל DIMAFIT1@GMAIL.COM או בהודעה טלפונית בווצאפ העיסקי 0587487422
לפי השעות המקובלות א-ה 09.00-15.00 - תשובות עד 48 שעות מקבלת ההודעה
"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 "
וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"
לבדיקה ביטול מנוי יש לוודא טלפונית ב0587487422
בכל מקרה על המנוי לקבל אסמכתא שבקשת הביטול התקבלה באמצעות אישור במייל חוזר מהסניף.
3. הקפאת מנוי
תתאפשר הקפאת מנוי פעם אחת לכל 12 חודשי מנוי ברצף כאשר במהלכה לא יגבו דמי מנוי.
תקופת ההקפאה: חודש קלנדרי מלא וברצף בכל שנת פעילות מלאה ברצף,
ההקפאה בהודעה מראש במייל ולא בערוצים אחרים.
לא תתאפשר הקפאת מנוי רטרואקטיבית, טלפונית או בע"פ
אישור הקפאה הינם בכפוף לקבלת אישור מהסניף.
4. הצהרת בריאות
חובה לחתום על הצהרה בריאות מכל מתאמן אקראי
דימה פיט יאשר שימוש במנוי/מנוי נוער/מנוי חד פעמי רק לאחר הצהרה חתומה המאשרת
כי אינו סובל מבעיות רפואיות , העלולות לסכנו בשעת אימון במועדון.
הרישום לשירות הנו החל מגיל 14 בלבד , רישום קטין/בוגר מותנה בהצהרת בריאות מההורים
ובהמצאת אישורים הדרושים על פי חוק! רק אז יוכל להתקבל כמנוי,
הריני מצהיר בזאת שמצבי הבריאותי תקין ומאפשר לי לבצע מאמצים גופניים במסגרת שירות דימה פיט.
5. קבלת השירות
הכניסה לשירות תתאפשר באמצעות אפליקציית DIMA FIT בלבד.
החברות בשירות הינה אישית ואינה ניתנת להעברה.
רישום מחייב צילום תמונת פנים של הלקוח והצגת תעודה מזהה
המועדון שומר לעצמו את הזכות לסרב לקבל אדם כמנוי בשירות ו/או לסיים חברות של מנוי במועדון לפי
שיקול דעתו הבלעדית. וזאת בעיקר מהסיבה של הפרת תקנון השירותו/או הוראות צוות השירות וההנהלה
ו/או במקרה של הפרת משמעת חמורה.
6. כללי
שעות פעילות השירות הן החל 09.00-16.00 בימי א-ה, המפעיל שומר לעצמו את הזכות
לעדכן את מועדי הפעילות מעת לעת.
חובה על המנוי לקבל הדרכה ראשונית בשימוש ותפעול האפליקציה והשימוש בה. אין להשתמש באפליקציה ללא קבלת
הדרכה לגבי אופן השימוש בה
מענה המאמן יהיה עד 48 שעות משליחת ההודעה באפליקציה( 2 ימי עסקים)
עדכון או שינוי תוכניות יהיה אך ורק משיקול דעת המפעיל\ המאמן ולא רצון המתאמן בלבד
המפעיל רשאי לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי.
המפעיל רשאי לשנות ולעדכן את מחירון השירות מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי
טופס ההרשמה\ שאלון או כל טופס אחר עליו חותם מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה.
7. כוח עליון
במקרה והשירות יסגר בנסיבות שאינן תלויות במפעיל השירות
כגון: התפרצות מגפה (כגון קורונה), הוראה שלטונית, צו מנהלי,
מלחמה או גיוס כללי. עקב מבצע צבאי רחב היקף, פגעי טבע,
השבתה הקשורה למבנה האירוע או בשל מציאות ציבורית
אשר אינה מאפשרת את קיום הפעילות או השימוש במתקן או בכל מקרה
אחר שאינו בשליטת המפעיל אשר בעטיו לא ניתן לקיים את הפעילות
או להשתמש באפליקציה. הנסיבות המפורטות לעיל
יכונו יחד להלן: כוח עליון - מנוי ההשירות יהיה זכאי להקפאת תקופת המנוי,
בהתאמה לתקופת המניעה, ומלבד זאת לא יהיה זכאי לכל פיצוי
או שיפוי עקב המניעה | במקרה בו לא ניתן יהיה לקיים אחת או
יותר מפעילויות השירות אך בצורה מוגבלת בלבד ובכלל זה (ומבלי לגרוע),
אפליקציה, ליווי, הדרכה וכיוצא בזה בנסיבות של כוח עליון כפי שהוגדרו לעיל,
יפעל השירות בהתאם למגבלות האפשריות, והמנוי לא יהיה זכאי
לכל פיצוי או שיפוי עקב המגבלות. בנסיבות של כוח עליון כהגדרתן לעיל,
יחולו תנאי הביטול הרגילים בתקנון זה ובחוק.
המנוי מצהיר כי ידוע לו שתקנון זה הינו חוזה מחייב בינו לבין המועדון,